1) Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет таблицу онлайн-заявки
2) В течение 15 минут посетителю позвонит:
- если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения всех обстоятельств заказа.
- если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер ДЖЕНЕРАЛ ЭЛЕКТРИК.
3) В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, проясняет:
- нужное клиенту время приезда
- адрес
- марку/модель техники - чтобы сразу привезти с собою все запчасти Дженерал Электрик
Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может предугадать причину неисправности и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер вначале делает диагностику.
5) По ее завершении он озвучивает потребителю конечную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласия специалист делает работы по устранению неполадок.
В противном случае потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, мастер устранил недостатки прибора
General Electric.
Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.
Сервисный центр GENERAL ELECTRIC предоставляет профессиональные услуги по пост-гарантийному ремонту и обслуживанию бытовых кухонных приборов следующих видов:
Выезд мастера на дом с утра до вечера, а иногда и ночью.
Мы готовы помогать так, как это удобно вам.
Оставляйте форму заявки с вашим телефоном или позвоните диспетчерам! 
